Service technique

Votre point de contact pour les réparations est SAS Home Health Products.

Garantie

Vous bénéficiez d’une garantie de deux ans à compter de la date d’achat. Si vous avez opté pour une extension de garantie, la couverture de celle-ci est valable durant 5 ans à compter de la date d’achat.

Service garantie

En cas de défaut, vous pouvez joindre notre service 24h/24h à l’adresse email suivante: [email protected]. Après réception de votre courriel, un collaborateur prendra contact avec vous, si possible le jour-même, le lendemain au plus tard. Merci de décrire aussi précisément que possible le problème que vous avez rencontré. N’oubliez pas de mentionner votre numéro client, ainsi qu’un numéro de téléphone où nous pouvons vous joindre. Nos techniciens se tiennent à votre disposition pendant les heures de bureau.

Heures d’ouverture

Lundi au vendredi 9h00 à 17h00

Home Health Products SAS
10 Rue Michel Servet
59000 Lille

Tel.: 09 86 87 84 86